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martes, octubre 27, 2020

Bancos y casas de empeño las más reportadas en la Condusef

Rodolfo Vásquez Mendoza

Salina Cruz, Oax.- Un total de 157 denuncias ha recibido la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de los Servicios Financieros (CONDUSEF) señalo Felipe Gallegos Manzano, director de esta institución.

   Señaló que de las quejas más recurrentes se encuentran aquellas contra instituciones bancarias y sobre todo casa de empeño, mismas que afirmó han crecido considerablemente durante los últimos años.

   Somos una institución que esta para apoyar a la ciudadanía y darle solución inmediata en relación a cualquier anomalía relacionado contra alguna institución bancaria o casas de empeño que quiera lacerar la economía de la sociedad”.

   Detalló que las denuncias contra cualquier institución bancaria u casa de empeño tardan de 30 a 45 días hábiles para darle solución: “en este sentido les pedimos mucha paciencia a los solicitantes, debido a que los tramites se efectúan directamente en las oficinas centrales de la ciudad de Oaxaca”.

   Enfatizó que la Condusef tiene como propósito promover y difundir la educación y la transparencia financiera para que los usuarios tomen decisiones informadas sobre los beneficios, costos y riesgos de los productos y servicios ofertados en el sistema financiero mexicano.

   Detalló así mismo que la oficina en este puerto se encarga de proteger los intereses de usuarios mediante la supervisión y regulación a las instituciones financieras y proporcionarles servicios que los asesoren y apoyen en la defensa de sus derechos.

   Así como Consolidar al interior de la Comisión Nacional una cultura institucional que fortalezca la transparencia, el combate a la corrupción y la construcción de condiciones que posibiliten la igualdad política, económica, social y cultural de mujeres y hombres de la región del Istmo de Tehuantepec.

   “Nuestra visión es ser una institución pública especializada en materia financiera, que promueve entre la sociedad conocimientos y habilidades que le permiten tomar decisiones adecuadas para el ahorro constante y el pago responsable”, insistió.

   “Queremos llegar a ser un organismo efectivo para la protección y defensa de los intereses y derechos de los usuarios ante las instituciones financieras, contribuyendo, de esta manera, al sano desarrollo del sistema financiero mexicano”, finalizó.

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